Lian Ai v2.10.5-r56

Modo de atención

• Se añade clasificación de atención IA, humana e híbrida a partir de participación real en mensajes salientes.
• El cálculo reutiliza el proveedor metadata-only de r55.
• No se usa únicamente el handoff actual para inferir el historial de atención.

Inteligencia Comercial

• Nuevo grupo de patrones attention_mode.
• Nueva sección “Atención humana, IA e híbrida” en Lian Admin.
• Los candidatos derivados incorporan advertencias sobre complejidad, canal, volumen, handoffs y etapa.

Privacidad y seguridad

• No se leen cuerpos de mensajes ni metadata libre.
• La fuente sigue acotada por tenant y lead.
• No se introducen cambios productivos automáticos.

Base de datos

r56 no introduce migraciones ni cambios de esquema.