Lian Ai v2.10.5-r43
Resolución de Identidad
- Se introduce un servicio dedicado para relacionar conversaciones con clientes sin fusionar automáticamente identidades ambiguas.
- Estados canónicos: Exacta, Alta confianza, Posible, Sin resolver y Conflicto.
- Conversación ya vinculada o identidad externa confirmada se consideran evidencia fuerte.
- Email y teléfono sólo elevan confianza cuando las coincidencias son únicas; señales contradictorias generan Conflicto.
- El matching telefónico nuevo evita búsquedas por sufijo con
LIKE '%digits'.
Enlaces confirmados y auditoría
- Nueva tabla
identity_linkscon claves hash tenant-scoped; no duplica teléfono/email en claro. - Confirmar, reasignar y revocar son operaciones separadas.
- Una identidad vinculada a otro cliente no puede cambiar mediante
confirm; requierereassignexplícito. - Cada confirmación, reasignación o revocación se registra en
identity_link_auditcon actor y evidencia. - Sólo usuarios activos del tenant o Super Admin pueden modificar enlaces.
Compatibilidad y seguridad
- La migración r43 es aditiva y no altera
customers,conversationsnimessages. - Se reutilizan
customers,conversationsyexternal_entity_links. - No se crean merges automáticos ni se persiste PII adicional en la nueva capa.